Nota prawna / Informacja prawna

Niniejsza Nota prawna określa podstawowe zasady korzystania z serwisu liorciravail.com oraz przedstawia informacje dotyczące treści publikowanych na stronie, zasad korzystania z serwisu, praw własności intelektualnej i praw konsumentów.

Strona jest przeznaczona dla osób zainteresowanych zakupem mebli do salonu, sypialni, jadalni oraz przestrzeni ogrodowej i zewnętrznej na terenie Polski.

1. Informacje ogólne

Serwis internetowy jest dostępny pod adresem liorciravail.com.

Informacje zamieszczone na stronie mają na celu przedstawienie oferty produktów, warunków zakupu oraz informacji pomocnych podczas korzystania z serwisu.

Dokładamy uzasadnionych starań, aby informacje publikowane na stronie były czytelne, aktualne i odpowiednie do ich przeznaczenia. Ze względu na zmiany dotyczące produktów, dostępności, cen, parametrów technicznych lub treści strony niektóre informacje mogą być aktualizowane.

Informacje przedstawione na stronie nie powinny być interpretowane jako wyłączenie lub ograniczenie praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

2. Korzystanie ze strony internetowej

Użytkownik powinien korzystać ze strony zgodnie z obowiązującym prawem oraz w sposób, który nie narusza praw innych osób ani prawidłowego funkcjonowania serwisu.

Niedozwolone jest w szczególności:

• wykorzystywanie strony do celów sprzecznych z prawem;

• podejmowanie prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do systemów lub danych;

• celowe zakłócanie działania strony;

• wykorzystywanie serwisu do działań oszukańczych lub stanowiących nadużycie;

• naruszanie praw autorskich, praw do znaków towarowych lub innych praw własności intelektualnej;

• umieszczanie lub przesyłanie treści, których wykorzystanie lub rozpowszechnianie jest niezgodne z prawem;

• stosowanie zautomatyzowanych działań, które w sposób nieuzasadniony obciążają lub zakłócają działanie serwisu.

Korzystanie ze strony nie może prowadzić do ograniczenia ustawowych praw konsumenta.

3. Informacje o produktach i cenach

Na stronach produktów mogą znajdować się między innymi:

• nazwa produktu;

• opis produktu;

• zdjęcia;

• wymiary;

• informacje o materiałach;

• informacje dotyczące koloru;

• cena;

• informacje dotyczące dostawy;

• inne dostępne parametry produktu.

Dokładamy starań, aby informacje o produktach były przedstawione w sposób przejrzysty. Zdjęcia produktów mogą jednak wyglądać nieco inaczej w zależności od ustawień ekranu, urządzenia użytkownika, warunków wyświetlania lub wykonania fotografii.

Takie różnice nie ograniczają praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów, w szczególności w zakresie zgodności produktu z umową oraz przysługujących środków ochrony prawnej.

Ceny produktów są prezentowane zgodnie z informacjami dostępnymi podczas zakupów. Stosowne podatki są uwzględnione w prezentowanych cenach produktów.

Dostawa produktów na terenie Polski jest bezpłatna.

W przypadku zawarcia umowy właściwe dla konkretnego zakupu są informacje przedstawione konsumentowi w procesie składania zamówienia oraz warunki mające zastosowanie do danej transakcji.

4. Zamówienia i płatności

Zakup produktu odbywa się poprzez proces zamówienia dostępny na stronie. Użytkownik powinien podać informacje wymagane do realizacji zamówienia oraz wybrać dostępną metodę płatności.

Akceptowane są następujące karty płatnicze i kredytowe:

• Visa;

• Mastercard;

• JCB;

• Discover;

• American Express;

• Diners Club.

Szczegółowe zasady dotyczące płatności zostały opisane w dokumencie Metody płatności.

Złożenie zamówienia powoduje rozpoczęcie odpowiednich czynności związanych z jego obsługą zgodnie z zasadami przedstawionymi podczas procesu zakupowego.

W sprawach dotyczących anulowania zamówienia, zwrotu lub refundacji zastosowanie mają odpowiednio Polityka anulowania zamówień oraz Polityka zwrotów i refundacji.

5. Dostawa

Dostawa produktów jest dostępna na terenie całej Polski.

Standardowy czas przetwarzania zamówienia wynosi 1–3 dni robocze. Przewidywany czas transportu wynosi 6–11 dni roboczych. Są to dwa odrębne etapy realizacji zamówienia.

W ramach organizacji dostaw mogą być wykorzystywane następujące usługi logistyczne:

• DHL;

• UPS;

• DHL Express.

Szczegółowe zasady dotyczące przygotowania, transportu, śledzenia przesyłek, opóźnień, uszkodzeń oraz innych kwestii związanych z dostawą zostały określone w Polityce wysyłki i dostawy.

6. Prawa własności intelektualnej

Treści dostępne na stronie mogą podlegać ochronie na podstawie przepisów dotyczących praw autorskich, znaków towarowych oraz innych praw własności intelektualnej.

Dotyczy to w szczególności, w zakresie, w jakim przysługują do nich odpowiednie prawa:

• tekstów;

• opisów produktów;

• zdjęć;

• grafik;

• elementów układu i projektu strony;

• oznaczeń;

• struktury serwisu;

• innych materiałów dostępnych na stronie.

Bez odpowiedniej podstawy prawnej lub zgody uprawnionego nie należy kopiować, modyfikować, rozpowszechniać, publikować ani wykorzystywać komercyjnie chronionych materiałów w zakresie niedozwolonym przez prawo.

Nie wszystkie materiały znajdujące się na stronie muszą stanowić wyłączną własność jednego podmiotu. W przypadku materiałów pochodzących od innych uprawnionych zastosowanie mogą mieć ich prawa i warunki korzystania.

Dozwolony użytek wynikający z obowiązujących przepisów pozostaje nienaruszony.

7. Zasady korzystania ze strony

Użytkownik zobowiązany jest korzystać z serwisu w sposób zgodny z prawem, zasadami współżycia społecznego oraz przeznaczeniem strony.

Nie należy podejmować działań, które mogą:

• zakłócać działanie strony;

• powodować nieuzasadnione obciążenie jej infrastruktury;

• naruszać bezpieczeństwo serwisu;

• prowadzić do nieuprawnionego dostępu do informacji;

• naruszać prawa lub prywatność innych osób;

• służyć oszustwu, nadużyciu lub innym działaniom niezgodnym z prawem.

W przypadku korzystania z formularzy lub innych funkcji umożliwiających przekazywanie informacji użytkownik powinien podawać dane zgodne z prawdą i przekazywać wyłącznie informacje potrzebne do danego celu.

8. Dostępność strony i odpowiedzialność

Dokładamy uzasadnionych starań, aby strona działała prawidłowo i była dostępna dla użytkowników. Dostęp do serwisu może jednak zostać czasowo ograniczony lub przerwany między innymi z powodu:

• prac technicznych;

• aktualizacji systemów;

• awarii technicznych;

• problemów z siecią lub infrastrukturą;

• innych okoliczności pozostających poza uzasadnioną kontrolą.

Informacje na stronie mogą również wymagać aktualizacji z powodu zmian dotyczących produktów, technologii lub organizacji sprzedaży.

W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo odpowiedzialność może być oceniana z uwzględnieniem sposobu korzystania ze strony przez użytkownika, w szczególności w przypadku celowego lub bezprawnego działania użytkownika.

Żadne postanowienie niniejszej Noty prawnej nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć lub ograniczyć na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

W szczególności niniejsza Nota prawna nie ogranicza praw konsumenta związanych z zakupionym produktem, jego zgodnością z umową, reklamacją, zwrotem, refundacją ani innymi ustawowymi środkami ochrony prawnej.

9. Linki do stron zewnętrznych

Strona może zawierać odnośniki prowadzące do zewnętrznych stron internetowych, jeżeli takie odnośniki są dostępne.

Zewnętrzne strony są prowadzone przez niezależne podmioty i mogą stosować własne zasady dotyczące treści, prywatności, plików cookie oraz korzystania z usług.

Przed skorzystaniem z zewnętrznej strony użytkownik powinien zapoznać się z informacjami i zasadami obowiązującymi na tej stronie.

Niniejsza Nota prawna nie zastępuje regulaminów ani polityk prywatności podmiotów prowadzących niezależne strony internetowe.

10. Polityka prywatności i pliki cookie

Zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych zostały opisane w odrębnej Polityce prywatności.

Informacje dotyczące stosowania plików cookie i podobnych technologii znajdują się w Polityce cookies.

Dokumenty te stanowią odrębne źródła informacji dotyczące odpowiednio ochrony danych osobowych oraz zasad korzystania z plików cookie.

11. Prawa konsumenta

Niniejsza Nota prawna nie ogranicza praw konsumentów wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

W zależności od charakteru transakcji i sytuacji konsumentowi mogą przysługiwać między innymi:

• ustawowe prawo odstąpienia od umowy, jeżeli znajduje zastosowanie;

• prawa związane z niezgodnością towaru z umową;

• prawo do złożenia reklamacji;

• prawo do odpowiedniego środka ochrony prawnej, jeżeli przewidują go obowiązujące przepisy;

• prawo do refundacji w przypadkach przewidzianych prawem;

• inne obowiązkowe prawa konsumenckie.

Szczegółowe zasady dotyczące zwrotów i refundacji znajdują się w Polityce zwrotów i refundacji.

Zasady dotyczące anulowania zamówień zostały opisane w Polityce anulowania zamówień.

Żadne postanowienie tych dokumentów ani niniejszej Noty prawnej nie powinno być interpretowane jako pozbawiające konsumenta praw, których nie można wyłączyć lub ograniczyć na podstawie obowiązujących przepisów.

12. Rozwiązywanie sporów

W przypadku pytań, problemów związanych z zamówieniem lub innych kwestii dotyczących korzystania ze strony zachęcamy do wcześniejszego kontaktu w celu wyjaśnienia sprawy.

Kontakt można nawiązać poprzez:

E-mail: solutions@liorciravail.com
Telefon: +81 466-13-8275

Konsument zachowuje prawo do korzystania z dostępnych na podstawie prawa środków ochrony prawnej, w tym do zwrócenia się do właściwych organów lub sądów, jeżeli jest to uzasadnione daną sytuacją.

13. Prawo właściwe i prawa konsumentów

Korzystanie ze strony oraz transakcje zawierane z konsumentami podlegają przepisom mającym zastosowanie do danej sytuacji.

W przypadku konsumentów z Unii Europejskiej nie można poprzez postanowienia strony wyłączyć ani ograniczyć bezwzględnie obowiązujących przepisów ochronnych, które mają zastosowanie do danej umowy.

Żadne postanowienie niniejszej Noty prawnej nie ma na celu pozbawienia konsumenta prawa do korzystania z ochrony przyznanej mu przez właściwe przepisy prawa ani prawa do dochodzenia swoich roszczeń przed właściwym organem lub sądem.

14. Zmiany informacji prawnych

Niniejsza Nota prawna może być aktualizowana w przypadku zmian:

• obowiązujących przepisów;

• funkcjonalności strony;

• sposobu prowadzenia sprzedaży;

• treści lub struktury serwisu;

• rozwiązań technicznych;

• innych okoliczności mających znaczenie dla korzystania ze strony.

Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie. W przypadku istotnych zmian użytkownik powinien zapoznać się z jego aktualną treścią.

Data ostatniej aktualizacji: zgodnie z datą publikacji aktualnej wersji dokumentu.

15. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących strony, informacji prawnych, zamówień lub innych kwestii związanych z korzystaniem z serwisu można się z nami skontaktować:

Liorciravail
E-mail: solutions@liorciravail.com
Telefon: +81 466-13-8275
Adres: 日本座間市,神奈川県
入谷1-147-1座間入谷ハイツ3-402
Kod pocztowy: 252-0027
Godziny pracy: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00